Neem contact met ons op

Bij Lupéra geloven we in persoonlijke aandacht — net zo zorgvuldig als onze producten.
Heb je vragen over een bestelling, advies nodig of wil je iets met ons delen?
We staan graag voor je klaar.

We horen graag van je


Voor productadvies of vragen over je bestelling staan we graag persoonlijk voor je klaar

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.

F.A.Q.

Wat maakt Lupéra-producten anders dan andere hondenvoedingsproducten?

Lupéra gebruikt uitsluitend pure, natuurlijke ingrediënten, zonder kunstmatige toevoegingen, vulstoffen of aroma’s.
Alles is ontwikkeld voor honden die kwaliteit boven kwantiteit verdienen — verfijnd, eerlijk en zorgvuldig samengesteld.

Kan ik de producten dagelijks geven?

Ja. Al onze producten zijn ontwikkeld voor dagelijks gebruik, als aanvulling op de normale voeding.
Volg per product het kopje Gebruik & dosering voor het beste resultaat.

Voor welke honden zijn de Lupéra soft treats geschikt?

De soft treats zijn ideaal voor:
• alle leeftijden
• puppy’s & senioren dankzij de zachte structuur
• honden met gevoeligheden (hypoallergeen per variant)
• training, beloning of als luxe tussendoortje

Zijn jullie producten hypoallergeen?

Onze producten zijn monoproteïne per variant, wat betekent dat ze één eiwitbron bevatten:
• Eend
• Lam
• Paard

Perfect voor honden met allergieën of intoleranties.

Hoe lang blijven de producten goed?

Op elke verpakking staat een THT-datum vermeld.
Na openen adviseren we om het product binnen enkele weken te gebruiken voor optimale versheid.

Zijn de producten geschikt voor puppy’s?

Ja — alle soft treats en softsticks zijn geschikt voor puppy’s dankzij hun zachte structuur.
De oliën en sauzen kun je in kleine hoeveelheden toevoegen aan puppyvoeding. Raadpleeg bij twijfel altijd je dierenarts.

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Voor 16:00 besteld = meestal dezelfde dag verwerkt.
Je ontvangt automatisch track & trace zodra je bestelling is verzonden.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Vanwege voedselveiligheid kunnen geopende producten niet worden geretourneerd.
Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen worden teruggestuurd.
Bekijk ons retourbeleid voor alle details.

Zijn de producten veilig voor gevoelige magen?

Ja. Alle producten zijn vrij van overbodige toevoegingen en bevatten puur vlees (treats) of natuurlijke oliën & extracten (supplementen).
Hypoallergeen, licht verteerbaar en geschikt voor honden met een gevoelige spijsvertering.

Kan ik meerdere producten combineren?

Ja, dat kan.
Soft treats + sauzen/oliën kunnen veilig samen worden gebruikt als onderdeel van een gebalanceerde voeding.

Place your question or heading here

Here you can place an explanation or answer to the question.